Kushtet dhe Afatet | Malësia Eko Resort

1. Informacione të përgjithshme

Malësia Eko Resort është një strehë e qetë malore e vendosur në Rugovë, Pejë, që ofron vila të ngrohta, kuzhinë tradicionale dhe përvoja të paharrueshme në natyrë. Duke përdorur faqen tonë të internetit, sistemin e rezervimit ose shërbimet tona, pranoni këto Kushte dhe Afate.

2. Rezervimet dhe disponueshmëria

Të gjitha rezervimet e bëra përmes faqes sonë të internetit, rrjeteve sociale, telefonit, emailit ose platformave të palëve të treta (p.sh. Booking.com, Airbnb) varen nga disponueshmëria.
Për shkak të vonesave të mundshme të sinkronizimit mes sistemit tonë të brendshëm dhe platformave të jashtme, disponueshmëria e shfaqur në faqen tonë mund të mos jetë gjithmonë e saktë.
Nëse një vilë shfaqet e disponueshme në faqe por në fakt është tashmë e rezervuar ose e bllokuar, Malësia Eko Resort rezervon të drejtën të refuzojë ose anulojë kërkesën.
Një rezervim konsiderohet i konfirmuar vetëm pasi të merrni konfirmim zyrtar nga ne përmes emailit, WhatsApp ose SMS.

3. Çmimet dhe pagesa

Çmimet e shfaqura në faqen tonë janë orientuese dhe mund të mos pasqyrojnë gjithmonë çmimin përfundimtar ose në kohë reale.
Çmimet mund të ndryshojnë në çdo kohë për shkak të kërkesës sezonale, ofertave speciale ose problemeve të sinkronizimit të sistemit.
Në rast mospërputhjeje të çmimit mes faqes së internetit dhe sistemit tonë të brendshëm, vlen çmimi përfundimtar i konfirmuar nga Malësia Eko Resort.
Rezervojmë të drejtën të korrigjojmë çdo gabim çmimi, edhe pasi kërkesa për rezervim të jetë dorëzuar.

4. E drejta për të refuzuar ose anuluar rezervime

Malësia Eko Resort rezervon të drejtën të:

Refuzojë çdo kërkesë për rezervim nëse vila nuk është e disponueshme.
Anulojë një rezervim për shkak të gabimeve teknike, çmimit të pasaktë, mbirezervimit ose force madjore.
Refuzojë shërbimin nëse mysafiri ka dhënë informacione të rreme.

Në raste të tilla, çdo shumë e paguar do të kthehet sipas politikës sonë të rimbursimit.

5. Mbërritja dhe ikja

Orët e mbërritjes dhe të ikjes do të komunikohen në kohën e rezervimit.
Mbërritja e hershme ose ikja e vonë varet nga disponueshmëria dhe mund të sjellë tarifa shtesë.

6. Përgjegjësitë e mysafirëve

Mysafirët janë përgjegjës për:

Respektimin e pronës, natyrës dhe mjedisit përreth.
Shmangien e dëmtimit të vilave, mobiljeve ose pajisjeve.
Ruajtjen e një niveli zhurme që nuk i shqetëson mysafirët e tjerë.
Çdo dëm i shkaktuar gjatë qëndrimit do t'i ngarkohet mysafirit.

7. Përdorimi i pronës

Vilat janë të destinuara vetëm për qëllime akomodimi.
Festat, eventet ose përdorimi komercial nuk lejohen, përveç nëse miratohen shprehimisht me shkrim nga Malësia Eko Resort.
Kafshët shtëpiake lejohen vetëm nëse miratohen paraprakisht.

8. Mohimi i përgjegjësisë

Malësia Eko Resort nuk është përgjegjës për:

Humbjen ose dëmtimin e sendeve personale.
Lëndime, aksidente ose probleme shëndetësore që ndodhin në pronë.
Vonesa ose anulime të shkaktuara nga moti, ngjarje natyrore ose force madjore.

Mysafirët qëndrojnë në përgjegjësinë e tyre.

9. Saktësia e faqes dhe e sistemit

Përpiqemi që të gjitha informacionet në faqen tonë të jenë të sakta. Megjithatë:

Disponueshmëria, çmimet dhe detajet e vilave mund të mos përditësohen gjithmonë në kohë reale.
Mund të ndodhin gabime për shkak të problemeve teknike ose të sinkronizimit të sistemit.
Malësia Eko Resort nuk është ligjërisht i detyruar nga informacionet e pasakta të shfaqura në faqe.

10. Privatësia dhe mbrojtja e të dhënave

Të gjitha të dhënat personale të mbledhura gjatë rezervimit trajtohen në mënyrë konfidenciale dhe përdoren vetëm për qëllime rezervimi dhe shërbimi. Nuk i ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta, përveç nëse kërkohet me ligj.

11. Ndryshimet e kushteve

Malësia Eko Resort rezervon të drejtën të përditësojë ose ndryshojë këto Kushte dhe Afate në çdo kohë pa njoftim paraprak. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i disponueshëm në faqen tonë.

12. Kontakti

Për çdo pyetje lidhur me këto Kushte dhe Afate, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat më poshtë.

📍 St. Azem Shkreli, Shkrel, Rugovë, 30000 Pejë, Kosovo
📞 +383 48 135 111
📧 [email protected]