Politika e Privatësisë
Kush jemi ne
Mirë se vini në Malësia Eko Resort. Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si i mbledhim, i përdorim dhe i mbrojmë informacionet tuaja personale kur vizitoni faqen tonë www.malesiaekoresort.com, bëni një rezervim ose na kontaktoni përmes kanaleve tona të komunikimit.
1. Informacionet që mbledhim
Mund të mbledhim llojet e mëposhtme të informacioneve personale:
1.1 Informacionet që na jepni drejtpërdrejt
- Emri dhe mbiemri
- Numri i telefonit
- Adresa e emailit
- Detajet e rezervimit
- Mesazhet ose pyetjet që na dërgoni përmes WhatsApp, telefonit ose emailit
1.2 Informacionet e mbledhura automatikisht
Kur shfletoni faqen tonë, mund të mbledhim automatikisht:
- Adresën IP
- Informacione për pajisjen
- Llojin e shfletuesit
- Faqet që vizitoni
Këto të dhëna na ndihmojnë ta përmirësojmë funksionalitetin e faqes dhe përvojën e përdoruesit.
2. Si i përdorim informacionet tuaja
Të dhënat tuaja personale i përdorim për qëllimet e mëposhtme:
- Për të përpunuar dhe konfirmuar rezervimet
- Për të komunikuar me ju lidhur me rezervimin ose pyetjen tuaj
- Për të ofruar mbështetje për klientët
- Për të përmirësuar faqen dhe shërbimet tona
- Për të dërguar përditësime të rëndësishme lidhur me qëndrimin ose rezervimin tuaj (kur është e nevojshme)
NUK i shesim, nuk i ndajmë dhe nuk i zbulojmë informacionet tuaja personale te palë të treta, përveç nëse kërkohet me ligj ose është e nevojshme për të ofruar një shërbim që keni kërkuar.
3. Mbrojtja e të dhënave
Marrim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për t'i mbrojtur të dhënat tuaja nga:
- Qasja e paautorizuar
- Humbja ose vjedhja
- Keqpërdorimi
- Ndryshimi
Informacionet tuaja personale ruhen në mënyrë të sigurt dhe u qasen vetëm personeli i autorizuar për qëllime biznesi.
4. Cookies
Faqja jonë nuk përdor cookies gjurmuese ose reklamuese. Zgjedhja juaj e gjuhës mund të mbahet mend në shfletuesin tuaj, që faqja të hapet në gjuhën tuaj herën tjetër. Mund ta fshini këtë në çdo kohë nga cilësimet e shfletuesit.
5. Shërbimet e palëve të treta
Faqja jonë përmban lidhje me faqe të palëve të treta si Booking.com, Airbnb, WhatsApp, Google Maps dhe platforma të rrjeteve sociale. Nuk jemi përgjegjës për praktikat e tyre të privatësisë. Ju lutemi shqyrtoni politikat e tyre veçmas.
6. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të:
- Kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale
- Kërkoni korrigjimin ose fshirjen e të dhënave tuaja
- Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë
- Na kontaktoni për shqetësime lidhur me privatësinë
Për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat më poshtë.
7. Të dhënat e kontaktit
Malësia Eko Resort, St. Azem Shkreli, Shkrel, Rugovë, 30000 Pejë, Kosovë.
8. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë
Mund ta përditësojmë herë pas here këtë Politikë të Privatësisë. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me datën e përditësuar të rishikimit.