Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Willkommen im Malësia Eko Resort. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.malesiaekoresort.com besuchen, eine Reservierung vornehmen oder uns über unsere Kommunikationskanäle kontaktieren.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:

1.1 Informationen, die Sie uns direkt mitteilen

  • Vollständiger Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Reservierungsdetails
  • Nachrichten oder Anfragen, die Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail senden

1.2 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir möglicherweise automatisch:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • Browsertyp
  • Aufgerufene Seiten

Diese Daten helfen uns, die Funktionalität der Website und die Nutzererfahrung zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
  • Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung oder Anfrage
  • Zur Kundenbetreuung
  • Zur Verbesserung unserer Website und unserer Leistungen
  • Zum Versand wichtiger Hinweise zu Ihrem Aufenthalt oder Ihrer Reservierung (falls erforderlich)

Wir verkaufen, teilen oder offenbaren Ihre personenbezogenen Daten NICHT an Dritte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung einer von Ihnen gewünschten Leistung erforderlich.

3. Datenschutz

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen vor:

  • Unbefugtem Zugriff
  • Verlust oder Diebstahl
  • Missbrauch
  • Veränderung

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert und nur von befugten Mitarbeitern für geschäftliche Zwecke abgerufen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Ihre Sprachauswahl wird möglicherweise in Ihrem Browser gespeichert, damit sich die Website beim nächsten Besuch in Ihrer Sprache öffnet. Sie können dies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

5. Dienste Dritter

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter wie Booking.com, Airbnb, WhatsApp, Google Maps und Social-Media-Plattformen. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Richtlinien gesondert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
  • die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • sich mit Datenschutzanliegen an uns zu wenden

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Angaben.

7. Kontaktdaten

Malësia Eko Resort, St. Azem Shkreli, Shkrel, Rugovë, 30000 Pejë, Kosovo.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.

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