Informativa sulla privacy
Chi siamo
Benvenuto al Malësia Eko Resort. La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito www.malesiaekoresort.com, effettui una prenotazione o ci contatti attraverso i nostri canali di comunicazione.
1. Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di informazioni personali:
1.1 Informazioni fornite direttamente da te
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Dettagli della prenotazione
- Messaggi o richieste che ci invii tramite WhatsApp, telefono o email
1.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando navighi sul nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente:
- Indirizzo IP
- Informazioni sul dispositivo
- Tipo di browser
- Pagine visitate
Questi dati ci aiutano a migliorare le funzionalità del sito e l'esperienza degli utenti.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Elaborare e confermare le prenotazioni
- Comunicare con te in merito alla tua prenotazione o richiesta
- Fornire assistenza clienti
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Inviare aggiornamenti importanti relativi al tuo soggiorno o alla tua prenotazione (quando necessario)
NON vendiamo, condividiamo o divulghiamo le tue informazioni personali a terzi, salvo che sia richiesto dalla legge o necessario per fornire un servizio da te richiesto.
3. Protezione dei dati
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da:
- Accessi non autorizzati
- Perdita o furto
- Uso improprio
- Alterazione
Le tue informazioni personali sono conservate in modo sicuro e vi accede solo il personale autorizzato per finalità aziendali.
4. Cookie
Il nostro sito web non utilizza cookie di tracciamento o pubblicitari. La lingua da te scelta può essere memorizzata nel browser, così che al prossimo accesso il sito si apra nella tua lingua. Puoi cancellarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.
5. Servizi di terze parti
Il nostro sito web contiene link a siti di terze parti come Booking.com, Airbnb, WhatsApp, Google Maps e piattaforme di social media. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Ti invitiamo a consultare separatamente le loro informative.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Contattarci per questioni relative alla privacy
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati qui sotto.
7. Recapiti
Malësia Eko Resort, St. Azem Shkreli, Shkrel, Rugovë, 30000 Pejë, Kosovo.
8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina con una data di revisione aggiornata.